Получила огромное удовольствие от онлайн-курса Бэлы Рубинштейн "Мягкая сила коммуникаций". Во-первых, понравилась очень доверительная тональность изложения. Чрезвычайно эмпатичный ментор! Во-вторых, смогла взглянуть на привычные, казалось бы, и понятные вещи совершенно другими глазами. И сказала себе: "Вот оно, оказывается, как все просто!" Еще понравился ненавязчивый, тот самый "мягкий", обволакивающий стиль коммуникации - так информация и правда лучше заходит в мозг и остается там уже в виде понимания и навыка "на кончиках пальцев". Спасибо большое!